■ 返品・交換について
当店でご購入いただいた商品について、初期不良・破損・誤発送があった場合は、商品到着後 7日以内 に当店までご連絡ください。状況を確認のうえ、返品または交換の対応をいたします。
以下の場合は、返品・交換をお受けできません。
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お客様都合（イメージ違い・サイズ違い・注文間違い等）による返品
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使用済みまたは開封済みの商品
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商品到着後にキズや汚れが生じた商品
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商品到着後8日以上が経過した商品
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セール品・特価品・返品不可と明記された商品
■ 返金について
返品商品が当店に到着し、状態の確認が完了した後、返金処理を行います。
● Stripe（クレジットカード）決済の場合
返金は Stripe を通じてクレジットカード会社へ処理されます。
返金の反映時期は各カード会社により異なり、1〜2か月程度かかる場合があります。
● その他の決済方法の場合
銀行振込など別の方法で返金する場合は、ご指定の口座へ返金いたします。
※ 商品代金のみの返金となり、初期不良・誤発送以外の理由では送料・手数料は返金対象外です。
■ 返品送料について
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当店起因（初期不良・誤発送など）の場合： 返品送料は当店が負担します。
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お客様都合の場合： 返品送料はお客様負担となります。
■ キャンセルについて
ご注文確定後のキャンセルは原則としてお受けできません。
ただし、発送前であればキャンセルをお受けできる場合があるため、早急にご連絡ください。
※ 発送後のキャンセルは返品扱いとなり、上記ポリシーが適用されます。
■ お問い合わせ
返品・返金に関するお問い合わせは、下記までお願いいたします。
メールアドレス：admin-contact@sekaimplace.com